差异化经营的重要性(差异化营销策略)
无意义的差异化是对任何企业资源的浪费。
如果某个品牌将其使命定义为“释放人们的潜力”,而他的竞争对手的使命是“赋予人们更大的梦想”,那么客户很大程度上难以理解信息传递中的这些细微差异。
跨界混搭,顾名思义就是试图打破固有的品类思维,去整合和混搭,也就是现在流行说的跨界创新。
《经营十二条》中对人的精神层面提出的要求,与《六项精进》中的内容是一致的,不过在这里,稻盛和夫反复强调的是勇气、魄力。这种勇气和魄力并非是“虽千万人吾往矣”的那种决绝孤勇,而是“狭路相逢勇者胜”的那种豪迈英勇。区别在于前者是自己一个人,而后者是带领一群人。
从头部本土便利店的实际经验来看,在本地零售浪潮下,本土便利店业态获得增长的重要共性,首先是看到了走本土化差异化运营路线的必要性。
通过制定独特的战略发展计划,实现突围之路。如中国电信公司,在面对竞争对手疯狂围堵的形式下,制定针对性的战略差异化突围之路。
在细分客户过程中,你可以以年龄、性别、职业、某些特征(比如:肥胖)、又或者某些属性(比如:专注于做李宇春粉丝喜欢的美容产品。)
快8点的时候,林聪示意肖华过去。"吃好了,谢了。"林聪双手合十,对肖华说。肖华愣了一下:"给我想的点子呢?"林聪醉醺醺地说:"关门,现在就关门呀。"
第二天下午4点半,林聪就来到了火锅店。肖华一见,不高兴了。林聪看了看肖华:"老同学,我可是专门请假来帮你拉生意的哈,你现在的苦瓜脸给谁看?客人来了,得笑脸相迎才是呀。"
正说着,昨天那对情侣来了。"欢迎光临,今天你们是本店第一个来消费的,打7.5折好了。"林聪一副老板样,根本没有顾忌到肖华的想法,也不管他同不同意。第二个来的打了8.5折,第三个打了9.5折。
林聪看着肖华,笑笑说:"看到了吧?大家都遵守规则。"肖华不明白了:"这么好的生意,咋不多开一会儿,多招揽一些客人?"林聪又笑笑地摇头:"不用了,8点,该吃饭的都吃了,后面时间吃饭的人很少,不做也罢。可以让员工早点下班,第二天才有充足的精神来工作。"
肖华点点头。"这么早打烊,也能向大家说明店里生意很好,8点就能卖完菜品,也暗示着我们店没有剩菜,每天的供货新鲜,顾客吃得也放心。8点关门,也是本店一大特色,当这条火锅街都灯光通明的时候,我们店却在这个时候关门,有种与众不同的感觉,就会引起别人的好奇心,没有来本店的客人,第二天就会来尝一尝。这就要求我们的口味和服务到位了。我们的员工就得打起十二分的精神。8点下班,也是正常的。试想,一个人完全在工作状态的时间能有几小时?这几小时一过,根本不能好好地服务。这样的工作效率,只会赶走客人。"林聪认真地对肖华说。
市场竞争越来越激烈,企业需要对产品进行升级,在产品升级和进化的过程中,通常会采用加法升级。
差异化之“细” 在使用差异化市场策略时,你必须深入体会到
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