人民日报出版社社长刘华新进行活动消息发布。人民网 焦艳摄

人民网宁德12月28日电 （林晓丽）“2022年是很不平凡的一年，人民网‘领导留言板’收到了一大批新建言，积累了一系列新成果，借此网上群众工作峰会召开的机会，人民日报出版社联合人民网网上群众工作部再次发起案例征集。”在2022网上群众工作峰会上，人民日报出版社社长刘华新发布“新时代新征程新伟业 人民网‘领导留言板’网上群众工作案例精选·2022”征集活动启动的消息。

丰富内容建设。《领导留言板》进一步加强“解决了吗”“办了”等子品牌建设，同时在客户端增设互动话题，联合“全国网上群众工作联盟”发布专项征集、开展专项研讨、报送专项报告、共享优秀案例，全面加大内容原创力度，丰富内容呈现方式。

江苏省政务办、苏州市便民服务中心、徐州市信访局、南京市江宁区信访局、海安市信访局、东台市行政审批局等单位代表在会上做了经验交流发言。

“领导留言板”是人民日报专门为中央部委和地方各级党委政府主要负责同志搭建的网上群众工作平台，由人民网负责运营。党的十八大以来，来自广大群众和市场主体的350万件留言通过平台得到各地区各部门回复办理。

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形成矩阵传播。《领导留言板》以移动端为核心，精心打造PC端、WAP手机端、APP端、小程序、微博、微信等多平台、多出口的立体传播格局，今年年底前，还将推出集合即时通讯、办理交办、数据统计、数据报告及机构服务于一体的党政机构端，形成媒体融合矩阵，生发“四全媒体”效应。同时，《领导留言板》上的公开留言数据将逐步实现共享，集社会力量共同发掘和利用留言价值，扩大网上群众工作的影响力和实效性。

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“通过网络走好群众路线是习近平总书记和党中央高度关注的重大命题，也是领导干部的基本功。”刘华新指出，人民网“领导留言板”积累了大量运用网络开展群众工作的成功案例，是这一重大命题的生动实践。

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综合全国各地留言办理单位在“领导留言板”一年来的回复率、群众满意度等指数，人民网“领导留言板”自2009年以来，每年都会筛选出一批年度人民网网上群众工作单位名单。2022年，江苏共有24家单位上榜“民心汇聚单位”、3家上榜“实干担当单位”、3家获评2022年人民网“战疫”求助与建议通道特别贡献单位，上榜单位总数为历年来最多。

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(责编：于洋、张丹)

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