作为一个炒股有10年历史的炒股小白，经常为什么时候买入股票什么时候卖出股票烦恼，身边的很多朋友是沉浸在股市中20年了，说起股票了分析的头头是道，让我羡慕不已，今天这个买股票挣钱了，明天那个股票涨停了，看得我心里像猫抓似的难受。为什么我的股票看的时候涨，买了以后就跌？我只有采取笨方法，看着哪个行业的股票可以投资，就买了，因为看不懂大盘K线之类的数据，慢慢的也就忘了，放了有6年装修房子想用钱，就想着把股票卖了，这时发现除了每年给的分红外，我卖了股票还挣了投入资金的3倍。哈哈，也收获颇丰了。可看看这些身边的“股票大神”们似乎也都愁眉苦脸的，算算每年给证券公司交的手续费不少，赔赔挣挣的也没落下啥收益。看到这些，我心里就平衡了很多，可见股市的起伏不是我等这类散户能把握的了的。

看到了收益，也就想着自己抽空也去好好学习下股票知识，学习点总比小白强吧，虽然我以后只打算投资长线，不搞短线投机。

可最近在手机的平台上经常跳出免费领取炒股软件的视频，说怎么提示什么时候卖出，什么时候买入，软件都有提示，不用去学习掌握股票知识、不用去盯盘。说的我心动了好几次。

可这些炒股软件从哪里获利呢？这些平台总不至于是学雷锋，奔着全民小康的目标吧，他们是要获利的！认真一分析感觉这个真的是让人不寒而栗，试想这个股票平台的软件，假如有10万人、100万、1000万人使用的话，这就是一个庞大的投资群，而这些人都按一定的规则（软件提示）去操作股票的买卖，那这些平台通过后台的数据就可以准确的把握这些投资者的动向，平台就可以引导、利用这些投资力量去左右股市的涨、跌，就可以反其道而行的进行获利了。之前在散户小白们的认知里股票的买卖点的大趋势基本上是随波逐流的，也就是买涨卖跌，但具体的实际操作点是有差异的，现在有平台把他具体量化了，能更精准的把握到散户小白们的操作点位了，这是多少庄家、机构梦寐以求的结果啊，这样就能实现他们的利益最大化了。

而我们这些散户股民从某些股市庄家的韭菜乖乖的变成了这些平台的韭菜，而且是精准收割。之前被收割还是一种粗放式的，大概率的收割方式，现在变成了不用庄家自己割了，韭菜自己就跑到了这些平台的口袋里，他们只需扎紧口袋就好了。

这些看似蛋糕的所谓炒股软件，也许下面就是深不见底的陷阱。看来股票和投资还是掌握在自己手中，通过不断的学习和提高，避免贪心，做长久的投资，不去搞短线投机为上策。

昨日上午，包括东方财富、同花顺、通达信以及部分券商App在内的炒股软件出现异常。具体表现为数据停止更新，以及行情线异常等。直到下午开盘后，异常才得以恢复。

“9时45分，因Level-2行情主用系统报警，我司按应急预案切换至备用系统。9时50分以后，信息商陆续反馈行情显示已恢复正常。至下午开盘前，所有信息商均已恢复正常。”上证所信息网络有限公司表示。

券商中国记者注意到，2017年至今，证券行业一直在持续加码金融科技，在信息技术领域累计投入近1200亿元。大量的投入为何系统还会经常出故障？业内人士称，其中一个原因是：许多券商都会运用外部的资讯、行情源等等，外部第三方公司的其他原因也会导致券商App相关模块不能正常使用。当资讯或是行情源出现异常时，多路备份也至关重要。

炒股App出现异常

券商中国记者注意到，截至周三上午收盘，东方财富包括三大指数在内的行情显示界面一直出现异常状态，下午开盘后恢复正常。据了解，此次故障波及范围包括同花顺、东方财富、通达信以及部分券商App，部分交易软件的指数及板块行情界面显示异常。

东方财富App界面

具体而言，东方财富App上证指数分时图异常显示，分时黄线从9:45起走成一条直线，板块分时图从9:46便消失了。弹幕中，有投资者疑问“黄线不动了，躺平啥意思？”与此同时，部分数据也暂停更新，比如显示界面的上涨家数、下跌家数等，均长时间保持静止。同花顺也出现类似问题，不少投资者在微博上发帖反映问题。同花顺也上了微博热搜。

不久之后，故障原因逐渐清晰。券商网金部人士告诉券商中国记者，周三上午一些券商的板块行情显示也出现问题，主要为数据源问题，但仅限于板块行情，不影响个股交易。

记者以投资者身份致电东方财富投资者热线，东方财富客服在午后回应称：“今天行情数据源头出现异常，导致部分行情走势图受到影响，目前已恢复正常。”

与此同时，通达信也发布公告称，因Level-2行情源异常导致沪市分时和行情走势图受影响，建议用户临时切换行情到Level-1免费行情站点。

下午开盘后不久，上证所信息网络有限公司发布情况说明称：9时45分，因Level-2行情主用系统报警，我司按应急预案切换至备用系统。9时50分以后，信息商陆续反馈行情显示已恢复正常。至下午开盘前，所有信息商均已恢复正常。期间，Level-1行情正常发布。经与上海证券交易所确认，沪市交易不受切换影响，均正常进行。

为何问题频发？

券商中国记者注意到，近两年，炒股软件出现故障的情况并非个例。第三方软件会出故障，券商自身的App也会出故障。

今年3月，南方一家大型券商App崩了冲上微博热搜。当日A股开盘后，陆续有网友在社交平台反映该券商交易系统出现故障，包括交易页面无法成交，无法撤回等问题。当日午间，当事券商回应称，“集中交易系统所有交易委托都已实时传送至交易所系统，但是由于成交回报处理延迟，部分客户在客户端未及时收到成交回报信息，撤单交易受到影响，给客户带来的不便，公司深感抱歉。目前公司正在加紧修复，问题已经有所缓解，系统其他功能正常。”

不过，时隔两个月，该券商客户端再次被曝用户无法登录。5月16日早间，有投资者反映称，登录该券商PC与App端均出现错误，无法交易。

“对此我们深感抱歉。若您有任何疑问，请与投资顾问或客户经理联系，或致电客服电话。”上述券商当时称。

无独有偶，2021年10月28日上午，“同花顺崩了”也登上热搜。有不少用户在社交平台上反映，使用炒股软件同花顺App时出现登录异常，自选股等软件数据显示异常，以及无法查看交易账户等问题。

当时，同花顺在微博上回应称：“因网络线路出现异常，同花顺App部分用户出现登录异常，目前已经恢复。如有个别用户仍存在问题，请随时联系我们。由此对用户造成的不便深表歉意。”

券商5年1200亿加码金融科技

近年来，证券行业持续加码金融科技，不少券商将金融科技上升至公司战略高度。中证协数据显示，2021年度，105家券商合计信息技术投入达到338.20亿元，同比增长28.7%。

纵向对比来看，2017年，证券公司合计信息技术投入为111.78亿元，5年内实现2倍增长。每家券商的IT投入平均值也从2017年1.16亿元增长至2021年的3.22亿元。2017年至今，证券行业在信息技术领域累计投入近1200亿元。

中证协数据显示，2021年，共有20家券商去年信息技术投入在5亿元以上，10家券商超10亿元。具体来看，华泰证券以23.38亿元的信息技术投入排名第一；紧随其后的是中金公司、中信证券、国泰君安，分明为18.56亿元、17.37亿元、15.35亿元；招商证券、海通证券、中信建投、广发证券、银河证券、平安证券分别排名第5-10名。

在经年累月的投入之下，为何券商App宕机等事故仍然频发？

据一家中型券商网金部人士介绍，券商App出现宕机等异常也要分情况讨论：

第一种常见的情形是闪退，一般不会产生大面积影响。这是由于App本身的问题，比如市面上有上万种手机型号，很难对所有型号完全兼容，闪退的发生有一定概率，业内大部分券商能将闪退的概率控制在较低的水平。

第二，若App没有出现大面积的闪退，而是出现其他影响交易的异常情况，一般来说是由于中后台出现问题，比如在柜台或是中间环节出现问题。

“从近期高发的App故障案例来看，都是因为上了一些新的功能或做了升级，整体来说还是因为前期测试做得不够。”如何避免App故障频发？上述人士认为，在加强测试力度、降低升级风险的基础上，还可以通过增加线路、节点的备份来提高容错率。

第三，许多券商都会运用外部的资讯、行情源等等，外部第三方公司的其他原因也会导致券商App相关模块不能正常使用。当资讯或是行情源出现异常时，多路备份也至关重要。

在交易系统研发领域，一些头部券商采取自主研发战略，增强系统稳定性的同时，更好地与各项业务相融合。以国泰君安为例，该公司自主研发新一代信创分布式低延时核心交易系统于今年上线，积极打造安全与开放架构，真正实现交易、账户、清算的分离，提前布局了低延时技术，已在信用、国际化、量化交易等业务领域实现交易业务显著增长。

国泰君安证券首席信息官俞枫日前接受券商中国记者采访时表示，证券行业数字化转型的难点在于动力和能力两个方面。动力方面，金融机构往往更重视当下的业务指标，缺乏面向未来转型的动力，容易导致数字化转型仅停留在技术层面，没有业务的转型。需要从思维和考核、激励机制等层面进行根本性变革，强化转型动力。能力方面，大部分证券公司更多聚焦纵向的资源配置与能力建设，难以完全匹配客户需求向专业化、综合化、定制化的演进方向。

兴业证券CIO李予涛则向券商中国记者表示，券商数字化转型并不是一帆风顺，挑战主要来自三个方面：一是要避免陷入只有数字化、没有转型的误区；二是传统管理模式下存在的“部门墙”、“数据孤岛”等，导致以客户为中心的转型受限；三是与数字化转型相配套的数据能力和科技能力仍需升级。

责编：战术恒

校对：赵燕

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