澎湃新闻记者 田忠方

“同花顺崩了”再次冲上微博热搜榜。11月9日上午，有不少用户在社交平台上反映，使用炒股软件同花顺、东方财富等APP时，出现了部分行情界面数据显示异常的问题。

对于该情况，澎湃新闻记者早间以投资者身份拨打了同花顺证券事务代表电话，相关工作人员告诉记者：“技术部门还在看，相关原因正在排查。”

上证所信息网络有限公司11月9日午间发布消息称：“今日9时45分，因Level-2行情主用系统报警，我司按应急预案切换至备用系统。9时50分以后，信息商陆续反馈行情显示已恢复正常。至下午开盘前，所有信息商均已恢复正常。”

“期间，Level-1行情正常发布。经与上海证券交易所确认，沪市交易不受切换影响，均正常进行。”上证所信息网络有限公司进一步指出。

同花顺今年半年报显示，在个人用户方面，截至2022年6月30日同花顺金融服务网注册用户约6.03亿人。

值得一提的是，不少投资者发出了“在股票第三方交易平台出现系统异常情况下，由此带来的投资损失该如何‘买单’”的灵魂拷问。对此，有律师告诉澎湃新闻记者说，投资者因股票交易系统出现异常要求索赔，需要考虑两方面问题：一是证据，二是因果关系的证明。

炒股软件“崩”上热搜，背后用户数量庞大

11月9日上午，针对同花顺、东方财富等APP“崩了”的消息，在网络上引来了大批股民热议。

“今天早盘无法发挥出正常的实力，不能怪我呀”“关键时刻软件崩了”“又拔网线了？” “炒股软件突然崩了，难道3050点大家激动的？”不少股民如此感慨。

据了解，周三早盘，同花顺、东方财富等APP的部分行情界面，数据出现了显示异常。

不过，大批股民吐槽的背后，也体现了炒股软件背后庞大的用户群体。

例如，同花顺2022年半年报显示，截至上半年，机构客户方面，公司的产品和服务已覆盖了国内 90％以上的证券公司，此外还覆盖了大量的公募基金公司、私募基金公司、银行、保险公司、政府、科研院所、上市公司等机构客户。

而在个人用户方面，同花顺半年报表示，截至2022年6月30日，同花顺金融服务网注册用户约6.03亿人；每日使用同花顺网上行情免费客户端的人数平均约为1452万人，每周活跃用户数约为1927万人。

赔钱算谁的？

同样引发股民热议的，是在股票第三方交易平台出现系统异常情况下，由此带来的投资损失该如何“买单”的问题。

不少股民在社交平台上发出灵魂拷问：“这种崩了的情况造成的损失怎么办？”“软件崩了出现损失算谁的？”

对此，沪上某律师事务所首席合伙人说：“投资者因股票交易系统出现异常要求索赔，需要考虑两方面问题：一是证据，二是因果关系的证明。”

“具体而言，索赔的前提是能够证明因果关系，如投资者提前下单，但由于系统出问题，投资者交易机会在系统出问题期间被干扰，这种情况还是有可能的。”该律师进一步指出，“如果投资者是仅仅想去交易，而因为系统异常没能实现交易，这种损失是证明不了的，举证比较有难度的。”

行情软件故障并非首次

值得关注的是，炒股软件出现故障的问题近两年并非个例，且不仅包括同花顺等第三方软件，还包括券商公司APP。

例如，今年3月14日，“招商证券崩了”冲上微博热搜。当日两市开盘后，陆续有网友在社交平台反映招商证券交易系统出现系统故障，包括交易页面无法成交，无法撤回等问题。

当日午间，招商证券回应称，“集中交易系统所有交易委托都已实时传送至交易所系统，但是由于成交回报处理延迟，部分客户在客户端未及时收到成交回报信息，撤单交易受到影响，给客户带来的不便，公司深感抱歉。目前公司正在加紧修复，问题已经有所缓解，系统其他功能正常。”

不过，时隔两个月，招商证券客户端再次被曝用户无法登录。5月16日早间，有投资者反映称，登录招商证券PC与APP端均出现错误，无法交易。

“对此我们深感抱歉。若您有任何疑问，请与投资顾问或客户经理联系，或致电客服电话。”招商证券当时称。

无独有偶，2021年10月28日上午，“同花顺崩了”也登上热搜。有不少用户在社交平台上反映，使用炒股软件同花顺APP时出现登录异常，自选股等软件数据显示异常，以及无法查看交易账户等问题。

彼时，同花顺在微博上回应称：“因网络线路出现异常，同花顺APP部分用户出现登录异常，目前已经恢复。如有个别用户仍存在问题，请随时联系我们。由此对用户造成的不便深表歉意。”

来源： 澎湃新闻

在昨日更新上交所科创板项目动态中，新增受理了深圳市财富趋势科技股份有限公司（以下简称财富趋势）的IPO上市申请。根据资料显示，财富趋势是一家资深的专业从事证券总部级证券电子商务平台及证券外围系统研发的高科技企业，成立于2007年的1月。

对于财富趋势这家企业也许投资者比较陌生，但是其有一个身份早已经被市场所熟悉——国内目前证券行业著名的行情交易系统软件产品和证券信息服务的重要供应商“通达信”软件的拥有者正是该公司，公司客户主要为证券公司等机构客户，最终用户为广大资本市场投资者，业务和A股市场行情表现密切相关。

财富趋势本次由中国银河证券承保，拟在上交所科创板公开发行不超过 1667万股，占发行后总股本的比例不低于25%，募资7.78亿元用于发展通达信开放式人工智能平台项目、通达信可视化金融研究终端项目、通达信专业投资交易平台项目和通达信基于大数据的行业安全监测系统项目，融资胃口不小。

在报告期内的2016-2018年及今年一季度，财富趋势分别实现营业收入约1.79亿元、1.69元、1.95亿元和0.32亿元，期间归属于母公司所有者的净利润分别为约1.39亿元、1.18亿元、1.43亿元和0.25亿元，综合毛利率88.83%、87.29%、87.24%、80.05%，整体净利润数据较为华丽，毛利率虽然咋报告期内均高达80%以上的，但是存在持续性下滑的风险。

而作为冲刺科创板的企业，在研发投入占营业收入的比例方面，报告期内财富趋势的此项数据则分别为约13.37%、15.71%、15.62%、23.51%，在研发的投入方面财富趋势倒是没让人失望，毕竟公司的产品事关国内高达1.5亿股民的交易安全问题。

值得注意的是，财富趋势此前曾两度IPO折翼于A股市场，在2012年6月和2017年4月，公司均冲刺到了上会审核的关前，但是都因为毛利率堪比贵州茅台的存在（此前高达90%以上）、多项财务数据背离同行的同花顺、大智慧等可比上市公司，在当时均被多方媒体质疑公司过度粉饰财务报表，最终都遭遇了证监会临时取消了审核而告终。

在历经冲刺深交所创业板、中小板IPO失败之后，如今财富趋势转道冲刺上交所能否成行？拭目以待，毕竟科创板至今仍未有被审核否决的企业，有的只是1家主动申请终止审核的企业（木瓜移动），成功率颇高。此外，截至今年一季度末，财富趋势账上的货币资金高达7.98亿元，资产负债率也仅为8.58%，资金流如此充足，是否有必要上市融资并且开口就要高达7.78亿元也是市场对其质疑的地方。

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